Deskripsi Program
Pemilik toko merupakan salah satu pilihan karir yang menarik jika Anda memutuskan untuk memiliki dan mengelola bisnis Anda sendiri. Sebagai pemilik toko pemula, mempelajari kemampuan untuk memimpin dan mempengaruhi karyawan toko akan menjadi sangat penting bagi Anda agar bisa memahami, mengelola, dan memimpin orang-orang yang bekerja di toko sehingga mereka mereka bisa membantu Anda menghasilkan profit yang tinggi. Program ini dirancang khusus untuk pemilik toko pemula yang ingin belajar mengenai kepemimpinan praktis dan cara mengembangkan karyawan dalam menjalankankan bisnis. Disini Anda akan mempelajari apa saja sasaran seorang pemimpin yang efektif, apa itu proses manajemen, bagaimana memetakan karyawan berdasarkan hasil kinerja dan generasinya, serta bagaimana menyesuaikan gaya kepemimpinan dan proses pengembangan terhadap karyawan Anda secara situasional.
Setelah mengikuti program ini, Anda akan mampu memimpin karyawan toko Anda berdasarkan sasaran yang terukur, mempraktekan delegasi secara tepat, mempengaruhi karyawan sesuai dengan cara komunikasi yang bisa mereka terima, serta mampu mengembangkan karyawan Anda sehingga mereka mampu secara lebih efektif dan produktif menjual produk/jasa di toko Anda.
Tujuan Pelatihan
Tujuan Pelatihan (Umum)
Peserta mampu menampilkan penguasaan minimal 75% memimpin dan mempengaruhi timnya pada saat unjuk keterampilan
Tujuan Pelatihan (Khusus)
Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu;
- Peserta mampu mendemonstrasikan aktivitas dan sasaran fundamental seorang pemimpin efektif
- Peserta mampu membandingkan tipe-tipe kinerja karyawannya sebelum menyesuaikan gaya kepemimpinannya
- Peserta mampu mengikuti tipe-tipe gaya kepemimpinan
- Peserta mampu mendemonstrasikan kemampuan mempengaruhi karyawan dengan gaya mempengaruhi yang berbeda-beda
- Peserta mampu mendemonstrasikan cara mengembangkan karyawan
Durasi Pelatihan
- Sesi 1 Kepemimpinan efektif (180 menit)
- Tujuan sesi:
- Peserta mampu mendemonstrasikan aktivitas dan sasaran fundamental seorang pemimpin efektif
- Sesi 2 Pemetaan karyawan (180 menit)
- Tujuan sesi:
- Peserta mampu membandingkan tipe-tipe kinerja karyawannya sebelum menyesuaikan gaya kepemimpinannya
- Sesi 3 Kepemimpinan situasional (180 menit)
- Tujuan sesi:
- Peserta mampu mengikuti tipe-tipe gaya kepemimpinan
- Peserta dapat mengikuti langkah delegasi efektif sebuah tugas kepada karyawan
- Sesi 4 Kemampuan untuk mempengaruhi (180 menit)
- Tujuan sesi:
- Peserta mampu mendemonstrasikan kemampuan mempengaruhi karyawan dengan gaya mempengaruhi yang berbeda-beda
- Sesi 5 Pengembangan kompetensi karyawan (180 menit)
- Tujuan sesi:
- Peserta mampu mendemonstrasikan cara mengembangkan karyawan
Total durasi 900 menit
Aspek Kompetensi
PENGETAHUAN (KOGNISI)
- Gaya-gaya kepemimpinan yang mendukung kinerja gerai, budaya organisasi, dan arah strategi bisnis
- Tipe-tipe kinerja karyawannya
- Dasar-dasar Pendelegasian tugas
- Dasar-dasar coaching
SIKAP KERJA (AFEKSI)
- Tegas, lugas, dan sopan saat berkomunikasi dan berinteraksi dengan anggota tim
- Empati mendengarkan keluhan dan kritik untuk dicari pemecahannya
- Adil terhadap seluruh karyawan dan pelanggan
- Seksama mendengarkan dan menganalisis ide, sugesti, dan pendapat dari anggota tim serta memberikan penjelasan apabila masukan dari mereka ditolak
KETERAMPILAN (PSIKOMOTOR)
- Memotivasi tim untuk selalu memberikan yang terbaik
- Mendeteksi tipe-tipe kinerja karyawannya sebelum menyesuaikan gaya kepemimpinannya
- Menerapkan langkah-langkah mendelegasikan pekerjaan
- Memberikan instruksi dan umpan balik yang konstruktif
Metode Ajar
Daring
Kelompok Sasaran
Syarat dan Ketentuan Lainnya
1. Memahami Bahasa Indonesia dengan Baik
2. Masyarakat umum yang ingin menjadi pemimpin yang lebih baik
3. Memiliki Handphone dan koneksi internet untuk mengikuti pelatihan”
4. Pendidikan minimal SMP atau setara
5. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 64 tahun
6. Jarak: tidak terbatas karena pelatihan daring
Lembaga Pelatihan
MDI Tack Training adalah perusahaan pelatihan yang sudah ada di Indonesia selama lebih dari 29 tahun. MDI telah dipercaya oleh lebih dari 1000 profesional di Indonesia untuk mengembangkan kompetensinya. Program kami sangat praktis dan tentunya dapat membantu anda dalam mengembangkan kemampuan anda sebagai profesional.
Fasilitator Program
Nada Gerandini telah berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai praktisi UMKM yang bergerak di bidang fashion sebagai pemilik Naadine.co dan Hijraa. Usahanya telah membantu para penjahit lokal untuk bisa berkembang. Selain itu, Nada juga aktif membantu para UMKM di Indonesia seperti mahasiswa, Dinas Perdagangan dan Perindustrian Sawahlunto Sumatera Barat, Platform Pasar Online Cimahi, PT Bisa Ternak (Phokpand Partner), dan lainnya untuk dapat menjalankan usahanya, mendapatkan investor dan mengkekspor poduknya ke kancah internasional. Kini, ia aktif membagikan pengalamannya dalam mengembangkan usaha.